Privatlivspolitik

Wolfy Casino indsamler og behandler personoplysninger for at drive en sikker spilleplatform. Denne politik beskriver, hvilke data der anvendes, hvordan de beskyttes, og hvilke rettigheder spillere har. Den gælder for alle, der opretter en konto eller bruger tjenesten.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi registrerer identitetsoplysninger som navn, fødselsdato og adresse for at opfylde lovkrav om spilleridentifikation. Kontaktoplysninger som e-mail og telefonnummer bruges til at sende bekræftelser og vigtige meddelelser. Betalingsoplysninger omfatter kortdata og kontooplysninger, der er nødvendige for ind- og udbetalinger. Tekniske data som IP-adresse, browser og enhedsoplysninger hjælper med at overvåge sikkerhed og forhindre misbrug. Brugsdata viser, hvordan spillere interagerer med platformen, hvilket understøtter forbedringer af tjenesten.

Hvorfor behandler vi oplysningerne

Behandlingen sker på grundlag af kontraktforhold, når en spiller opretter en konto og accepterer vilkårene. Lovpligtige krav kræver, at vi verificerer identitet og overvåger transaktioner. Samtykke anvendes til markedsføringskommunikation, som spilleren kan trække tilbage når som helst. Behandlingen er begrænset til det nødvendige formål.

Videregivelse af oplysninger

Oplysninger deles med betalingsudbydere for at gennemføre transaktioner. KYC-partnere modtager data til identitetskontrol. Tilsynsmyndigheder kan kræve adgang i forbindelse med lovkrav. Oplysninger sælges ikke til tredjeparter. Alle modtagere er bundet af fortrolighedsaftaler.

Opbevaringstid

Oplysninger opbevares så længe kontoen er aktiv, og derefter i den periode der kræves af lovgivningen. Regnskabsdata og transaktionshistorik beholdes i mindst fem år efter sidste aktivitet. Efter denne periode slettes data, medmindre anden lovgivning kræver længere opbevaring.

Dine rettigheder

Du kan anmode om indsigt i de oplysninger vi har om dig. Du kan kræve rettelse af unøjagtige data eller sletning, når betingelserne er opfyldt. Data kan overføres til en anden udbyder i et struktureret format. Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling. Anmodninger sendes via kontoindstillingerne eller ved at kontakte support. Vi svarer inden for den frist loven fastsætter.

Cookies

Nødvendige cookies sikrer, at siden fungerer korrekt, herunder login og indkøbskurv. Analytiske cookies måler trafik og brugsmønstre. Markedsføringscookies anvendes kun med dit samtykke. Du kan ændre cookieindstillinger i browseren eller via vores cookiebanner. Blokering af nødvendige cookies kan begrænse funktionaliteten.

Sikkerhed

Alle dataoverførsler sker krypteret via TLS. Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriseret personale med behov for kendskab. Regelmæssige sikkerhedstjek og opdateringer mindsker risikoen for uautoriseret adgang.

Kontakt vedrørende databeskyttelse

Spørgsmål om behandlingen af personoplysninger rettes til Wolfy Casinos support. Anmodninger om rettigheder behandles hurtigst muligt. Ved uenighed kan du kontakte den relevante databeskyttelsesmyndighed.