Licens

Denne side redegør for de licensmæssige forhold bag Wolfy Casino. Den forklarer også de regler der gælder for ansvarligt spil, kontohåndtering, databehandling og forebyggelse af hvidvask. Spillere kan her finde de centrale oplysninger de har brug for, før de opretter en konto.

Ansvarligt spil

Spil er underholdning og ikke en indtægtskilde. Wolfy Casino stiller derfor flere redskaber til rådighed, så den enkelte kan styre sin aktivitet. Du kan selv sætte grænser for indbetalinger, tab og spilletid. Du kan også aktivere virkelighedstjek og køleperioder. Disse grænser træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder der en ventetid.

Selvudelukkelse er muligt gennem det nationale register. Du kan udelukke dig selv i en periode eller permanent. Tegn på problematisk spil kan være, at du spiller for at glemme problemer, at du jager tabte penge, eller at spillet fylder mere end planlagt. Hjælp findes hos uafhængige organisationer. Samtaler er fortrolige og koster ikke noget.

Mindreårige har ikke adgang. Alle konti kræver aldersverifikation. På delte computere kan du installere blokeringssoftware, så børn ikke kan nå spil.

Konto og vilkår

Kun personer over 18 år og bosat i et tilladt område må oprette konto. Hver person må kun have én konto. Ved registrering skal du opgive korrekte oplysninger. Verifikation af identitet sker for at overholde lovgivningen og for at beskytte både dig og operatøren.

Indbetalinger sker gennem godkendte metoder. Før første udbetaling gennemføres en kontrol af dine oplysninger. Bonusser har omsætningskrav, udløbsdato og begrænsninger på hvilke spil der tæller. Misbrug af bonusser medfører bortfald af tilbud.

Inaktive konti kan blive gebyrbelagt efter en periode. Reglerne mod snyd omfatter samarbejde med andre spillere, brug af automatiserede programmer og tilbageførsel af indbetalinger. Klager sendes først til operatøren. Er du ikke tilfreds med svaret, kan du eskalere til licensmyndigheden.

Vilkårene kan ændres. Ændringer meddeles på forhånd via e-mail eller på siden.

Databeskyttelse

Wolfy Casino indsamler oplysninger om din identitet, kontakt, betalinger og brug af siden. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle transaktioner og opfylde lovkrav. Grundlaget for behandlingen er kontrakt, samtykke eller retlig forpligtelse.

Data deles kun med betalingstjenester, verifikationspartnere og myndigheder. Oplysninger sælges ikke. Opbevaringstiden følger lovkrav om dokumentation i spilbranchen.

Du har ret til at få indsigt i dine data, rette fejl, anmode om sletning, få data udleveret og gøre indsigelse mod visse behandlinger. Kontakt kundeservice for at udøve rettighederne.

Nødvendige cookies holder siden kørende. Andre cookies bruges til statistik eller markedsføring. Du kan styre dem i browserindstillingerne. Data krypteres under overførsel, og adgangen begrænses internt.

Forebyggelse af hvidvask

Operatøren følger reglerne mod hvidvask af penge. Transaktioner overvåges, og mistænkelige mønstre undersøges. Større eller usædvanlige beløb kan udløse yderligere kontrol. Alle medarbejdere er instrueret i at overholde disse krav.